Adatvédelmi irányelvek

Adatkezelési tájékoztató

1. Adatkezelő adatai

Az adatkezelő neve: Off Road Store – egyéni vállalkozás
Székhely: 399 Carruthers Ave Newmarket L3X2C1 Ontario Canada
Adószám: 1001120648
E-mail: offroadstore.ca@gmail.com
Weboldal: www.offroadstore.hu

2. Kezelt személyes adatok

A webáruház használata során az alábbi személyes adatokat kezeljük:
– Név
– E-mail cím
– Számlázási és szállítási cím
– Telefonszám
– Fizetési információk (pl. tranzakcióazonosító)
– Vásárlási előzmények

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

A személyes adatokat az alábbi célokból kezeljük:

– A megrendelések feldolgozása és teljesítése: az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése.
– Számlázás és jogszabályi kötelezettségek teljesítése: az adatkezelés jogalapja jogi kötelezettség.
– Ügyfélszolgálati kommunikáció: az adatkezelés jogalapja jogos érdek.
– Hírlevelek és promóciós ajánlatok küldése: az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása.

4. Adattovábbítás

A személyes adatokat kizárólag a megrendelés teljesítéséhez szükséges mértékben továbbítjuk az alábbi partnereknek:

– Futárszolgálat (a termék kiszállítása céljából)
– Fizetési szolgáltató (pl. Stripe, PayPal)
– Könyvelő vagy adótanácsadó (számlázási kötelezettségek teljesítése céljából)

5. Adattárolás időtartama

A számlázási adatokat a számviteli törvény alapján 8 évig őrizzük meg.
A vásárlási előzményeket 5 évig tároljuk.
A hírlevélre adott hozzájárulást a visszavonásig kezeljük.
Az ügyfélszolgálati levelezést legfeljebb 2 évig tároljuk.

6. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelme érdekében, beleértve a titkosított adatátvitelt, jelszavas védelmet és a hozzáférések korlátozását.

7. Az érintettek jogai

Ön jogosult:

– Hozzáférni a róla kezelt személyes adatokhoz
– Kérni azok helyesbítését vagy törlését
– Kérni az adatkezelés korlátozását
– Tiltakozni az adatkezelés ellen
– Hozzájárulását bármikor visszavonni (pl. hírlevél esetén)

Kérjük, jogai gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot az offroadstore.ca@gmail.com címen.

8. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy véli, hogy adatkezelésünk nem felel meg a jogszabályoknak, panaszt nyújthat be:

– Az adatkezelőnél: offroadstore.ca@gmail.com
– A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)
Weboldal: www.naih.hu
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu